Политика обработки персональных данных(редакция с учётом изменений законодательства с 1 сентября 2025 г.)
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых пользователями сайта https://bankrotstvo-service.ru/(далее – Сайт), а также меры по обеспечению безопасности этих данных.
С 1 сентября 2025 года политика приведена в соответствие с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. ФЗ № 233-ФЗ от 08.08.2024) и Приказом Роскомнадзора № 140 от 19.06.2025.
2. Персональные данные, обрабатываемые операторомОператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
– имя и фамилия;
– номер телефона или адрес электронной почты (по выбору пользователя);
– содержание запроса в форме обратной связи;
– данные о cookies, IP-адресе, устройстве и браузере (в объёме, необходимом для работы сайта);
– данные, указанные в согласиях на обработку, оформленных в отдельных формах.
3. Правовые основания и цели обработки
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта, заключения договора или исполнения обязанностей по закону.
Цели обработки: ответ на запрос пользователя, направление информационных и маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия), ведение статистики, аналитики и улучшение работы Сайта.
4. Согласие на обработку персональных данных
Каждая форма на Сайте сопровождается отдельным чекбоксом согласия, который не установлен по умолчанию. Вводится несколько видов согласия: на ответ, на рассылку, на звонки.
Каждое согласие оформляется отдельным документом с указанием: ФИО, реквизитов оператора, цели обработки, перечня данных и третьих лиц, срока действия, способов отзыва, отметки пользователя.
Для рассылки используется double opt-in – пользователь подтверждает согласие через письмо. Все согласия фиксируются с указанием даты, IP, страницы и текста версии согласия, хранятся в CRM в РФ не менее 3 лет.
5. Сроки хранения и удаление данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: по заявкам – 1 год после закрытия обращения, по рассылкам – до отзыва согласия. Обезличенные данные – по локальному регламенту. После истечения срока данные уничтожаются или обезличиваются (по Приказу РКН № 140).
6. Cookies и аналитика
На сайте используется cookie-баннер с вариантами «Принять всё», «Отклонить необязательные», «Настроить». По умолчанию включены только технически необходимые cookies. Пользователь может в любой момент изменить настройки или отозвать согласие.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения или уничтожения данных, отозвать согласие (через ссылку на сайте или email), запросить выгрузку обезличенных данных.
8. Меры по обеспечению безопасности ПДн
Хранение данных и резервных копий в РФ, использование HTTPS, ограничение доступа, ведение журнала операций, регулярное обезличивание данных при передаче во внешние системы.
9. Ответственность оператора
Назначен ответственный за обработку ПДн (приказ от 01.09.2025 г.). Он контролирует исполнение Политики и взаимодействует с Роскомнадзором и субъектами персональных данных.
10. Заключительные положения
Политика размещена в открытом доступе на Сайте. Редакция вступает в силу с 1 сентября 2025 года. Оператор вправе вносить изменения в Политику, публикуя новую редакцию на сайте.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых пользователями сайта https://bankrotstvo-service.ru/(далее – Сайт), а также меры по обеспечению безопасности этих данных.
С 1 сентября 2025 года политика приведена в соответствие с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. ФЗ № 233-ФЗ от 08.08.2024) и Приказом Роскомнадзора № 140 от 19.06.2025.
2. Персональные данные, обрабатываемые операторомОператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
– имя и фамилия;
– номер телефона или адрес электронной почты (по выбору пользователя);
– содержание запроса в форме обратной связи;
– данные о cookies, IP-адресе, устройстве и браузере (в объёме, необходимом для работы сайта);
– данные, указанные в согласиях на обработку, оформленных в отдельных формах.
3. Правовые основания и цели обработки
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта, заключения договора или исполнения обязанностей по закону.
Цели обработки: ответ на запрос пользователя, направление информационных и маркетинговых материалов (при наличии отдельного согласия), ведение статистики, аналитики и улучшение работы Сайта.
4. Согласие на обработку персональных данных
Каждая форма на Сайте сопровождается отдельным чекбоксом согласия, который не установлен по умолчанию. Вводится несколько видов согласия: на ответ, на рассылку, на звонки.
Каждое согласие оформляется отдельным документом с указанием: ФИО, реквизитов оператора, цели обработки, перечня данных и третьих лиц, срока действия, способов отзыва, отметки пользователя.
Для рассылки используется double opt-in – пользователь подтверждает согласие через письмо. Все согласия фиксируются с указанием даты, IP, страницы и текста версии согласия, хранятся в CRM в РФ не менее 3 лет.
5. Сроки хранения и удаление данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки: по заявкам – 1 год после закрытия обращения, по рассылкам – до отзыва согласия. Обезличенные данные – по локальному регламенту. После истечения срока данные уничтожаются или обезличиваются (по Приказу РКН № 140).
6. Cookies и аналитика
На сайте используется cookie-баннер с вариантами «Принять всё», «Отклонить необязательные», «Настроить». По умолчанию включены только технически необходимые cookies. Пользователь может в любой момент изменить настройки или отозвать согласие.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения или уничтожения данных, отозвать согласие (через ссылку на сайте или email), запросить выгрузку обезличенных данных.
8. Меры по обеспечению безопасности ПДн
Хранение данных и резервных копий в РФ, использование HTTPS, ограничение доступа, ведение журнала операций, регулярное обезличивание данных при передаче во внешние системы.
9. Ответственность оператора
Назначен ответственный за обработку ПДн (приказ от 01.09.2025 г.). Он контролирует исполнение Политики и взаимодействует с Роскомнадзором и субъектами персональных данных.
10. Заключительные положения
Политика размещена в открытом доступе на Сайте. Редакция вступает в силу с 1 сентября 2025 года. Оператор вправе вносить изменения в Политику, публикуя новую редакцию на сайте.